W celu zmiany osoby uprawnionej do otrzymania bonu turystycznego należy przesłać właściwy wniosek do Polskiej Organizacji Turystycznej. Aby pobrać wniosek należy:
1. Wejść na stronę www.bonturystyczny.polska.travel
2. Na górze strony z zakładki FAQ wybrać opcję „dla osób uprawnionych”, otworzyć pytanie 1. „Co trzeba zrobić, jeśli na PUE ZUS nie mam zakładki Polski Bon Turystyczny”, (w którym są wszystkie niezbędne informacje) i z tego miejsca pobrać wniosek o ustalenie prawa do bonu turystycznego.
3. Do wniosku należy dołączyć aktualną decyzję o przyznaniu dodatku wychowawczego (500+). Ważne aby wniosek o ustalenie prawa do bonu turystycznego wypełniła osoba na którą jest wydana decyzja, w przypadku gdy na decyzji widnieje małżeństwo mogą wypełnić wniosek wspólnie lub tylko jedna z osób.
4. Wniosek można złożyć papierowo na adres: Polska Organizacja Turystyczna, ul. Janińska 32, 32-020 Wieliczka lub elektronicznie na skrzynkę ePUAP Polskiej Organizacji Turystycznej (w wyjaśnieniu pytania „Co trzeba zrobić, jeśli na PUE ZUS nie mam zakładki Polski Bon Turystyczny” znajduje się instrukcja składania wniosku przez ePUAP).
5. POT rozpatrzy wniosek i wyda decyzję. Termin realizacji wniosku zależy od liczby zgłoszeń.
6. Jeżeli bon zostanie przyznany przez POT, zakładka [Polski Bon Turystyczny] będzie widoczna na PUE ZUS u osoby uprawnionej do bonu.